Kognitiivinen ergonomia on käytännön tekoja aivojen hyvinvoinnin tueksi
Kognitiivinen kuormitus ei toki ole aina haitallista, vaan se voi myös sopivasti annosteltuna motivoida ja innostaa. Haitallinen kuormitus johtuu työelämän jatkuvasti suuremmista vaatimuksista tiedonkäsittelyyn liittyen. Työssä vaaditaan esimerkiksi jatkuvaa oppimista, muistamista, ongelmanratkaisua ja laajojen asiakokonaisuuksien hallintaa. Samanaikaisesti työ voi keskeytyä erilaisten viestien äänimerkkeihin, puhelimen soittoon tai sitten itse katkaisemme ajatustyön tarttumalla puhelimeen tarkistaaksemme viimeisimmät päivitykset sosiaalisessa mediassa.
Muutos koskee kaikkia aloja. Uusi teknologia ja kehittyvät työprosessit lisäävät tiedon määrää sekä päätöksenteon vaatimuksia myös niillä aloilla, joilla on totuttu kiinnittämään huomiota enemmän fyysiseen kuormitukseen
Kognitiivisen kuormituksen tunnistamisen ja aivoystävällisemmän työn kehittämisen tueksi on jo saatavilla sekä tieteellistä että hyvin käytännönläheistä tietoa. Useissa erilaisissa tehtävissä työskentelevien ihmisten kanssa jutellessa olen kuitenkin tullut monesti siihen tulokseen, ettei ilmiöön osata vielä kiinnittää riittävästi huomiota. Monet kertovat, että kuormituksesta aiheutuvia haittoja, kuten esimerkiksi unohtelua, virheitä ja väsymystä pidetään niin tavallisena, ettei siihen edes ymmärretä puuttua ajoissa.
Avainsana kognitiivisessa ergonomiassa on ennakointi. Aivoja kuormittavien asioiden ennaltaehkäisy on siis ensisijaista, mutta niin on myös nykytilanteeseen vaikuttavien tekijöiden tunnistaminen. Mitä aikaisemmassa vaiheessa tunnistustyö ja konkreettiset toimet näiden kuormitustekijöiden poistamiseksi, tai ainakin vähentämiseksi aloitetaan, sitä varmemmin tilanteeseen ehditään vaikuttamaan ajoissa. Ethän odota, että tiimiläisesi, työtoverisi tai jopa sinä itse ehdit uupua aivojen liiallisen kuormituksen vuoksi?
Työturvallisuuskeskus on julkaissut kognitiivisen ergonomian työkirjan teidän jokaisen vapaasti käytettäväksi. Sen avulla voitte tunnistaa juuri teidän työhönne ja työympäristöön liittyviä kognitiivisia kuormitustekijöitä ja tehdä heti myös konkreettisen suunnitelman niiden vähentämiseksi. Usein kognitiivisen kuormituksen vähentäminen onkin sarja pieniä tekoja – viestinnän kehittämistä, työrauhan takaamista tai vaikkapa työnkuvien selkiyttämistä. Sopikaa yhdessä juuri niistä keinoista, mitkä auttavat teidän työyhteisöänne voimaan paremmin.
Euroopan työsuojeluviikkoa vietetään 20.-26.10.2025. Viikon aikana Työturvallisuuskeskus nostaa esille koko työelämää koskevia aiheita työturvallisuudesta, työhyvinvoinnista ja johtamisesta.
Kirjoittaja
