Iso Omenan palvelutori yhteisenä työympäristönä
Iso Omenan kauppakeskuksessa on palvelutori, jossa tavoitteena on tarjota kuntalaisille julkisia palveluita sujuvasti yhdestä paikasta ja tarjota tiloja myös muuhun kuntalaisia kiinnostavaa toimintaan kuten erilaisten yhdistysten tapahtumiin ja yleishyödyllisten järjestöjen toimintaan.
Palvelutorilla on useita eri työnantajia kuten Espoon kaupunki, HUS ja Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue. Yritykset ja yhteisöt voivat varata palvelutorin tiloja myös omaan toimintaansa.
Palvelutori toimii Espoon kaupungin Citycon Oy:ltä vuokraamissa tiloissa. Koko kauppakeskuksen turvallisuuteen liittyvät ohjeet ja käytänteet kuten kuulutus- ja hälytysjärjestelmät raamittavat myös palvelutorin turvallisuutta.
Palvelutorilla turvallisuuden näkökulmasta keskeisiä toimijoita ovat palvelutorikoordinaattori ja vartiointipalvelu. Palvelutorin eri toimijoiden turvallisuusvastaavat muodostavat yhteistyörakenteen, jossa turvallisuusasioita käydään koko palvelutorin näkökulmasta läpi. Vartiointipalvelu tuottaa turvallisuustiimille säännöllisesti raportin sattuneista uhka- ja vaaratilanteista ja niitä käsitellään tiimissä, jotta niistä voidaan oppia vastaisuuden varalle ja päivittää olemassa olevia ohjeita.
Palvelutorin henkilöstö perehdytetään yhteisiin turvallisuuskäytänteisiin palvelutorikoordinaattorin vetämissä palvelutoriperehdytyksissä. Perehdytysten lisäksi henkilökunnalle on käytössä vartiointipalveluiden vetämät säännölliset turvallisuuskävelyt, joilla mahdollisia vaaroja tai haittoja myös havainnoidaan ja opastetaan suojaustoimia.
Espoon kaupunki on ottanut palvelutorin toiminnassa myös työturvallisuusasioita koordinoivan roolin, vaikka kyseessä ei olekaan työturvallisuuslain mukainen yhteinen työpaikka eikä Espoon kaupunki näin ollen ole myöskään pääasiallista määräysvaltaa käyttävä työnantaja palvelutorilla. Työnantajien työturvallisuuslain mukainen yhteistyö yhteisten vaarojen torjumiseksi toteutuu työnantajien muodostamissa koordinaatio- ja kehittämisryhmissä.