Kuvaus
Pahoinpitely, töniminen, uhkailu, vihjailu, haukkuminen, nimittely tai muu epäasiallinen kohtelu kuormittavat. Ne vaarantavat
työntekijän terveyden ja turvallisuuden lisäksi koko työyhteisön toiminnan.
Työväkivaltaa ehkäistään yhdessä. Työ perustuu järjestelmälliseen riskien arviointiin, tilanteen korjaamiseen ja jatkuvaan
seurantaan. Henkilöstön yhteinen koulutus ja harjoittelu lisäävät valmiuksia hallita kiperiäkin tilanteita.
Tämä opas edistää työpaikkaväkivallan ennakoivaa hallintaa palvelutyössä. Se kertoo, mitä säädöksiä ja ohjeita noudatetaan
ja kuinka niitä sovelletaan työpaikoilla. Väkivaltaa ei pidä hyväksyä missään muodossa.
