Jatkuva kehittäminen työpaikalla

Kehittämisen kohteena voi olla esimerkiksi työympäristö, turvallisuus, tuote- tai palveluprosessit, osaaminen, esimiestyö, ikä- ja työkykyjohtaminen tai vuorovaikutus työyhteisössä. Kehittämisen on lähdettävä työpaikan tarpeista, vaikka idea tulisikin toimintaympäristöstä.

Kehittäminen myös muuttaa ihmisten arkea. Tärkeää on, että he ovat itse vaikuttamassa muutokseen ja saavat esimiestensä vahvan tuen toteutuksen läpivientiin.

Kehittämisen vaiheet:

1. Tiimi tai muu organisaatiotaho tekee vastuuhenkilön johdolla päätöksen kehittämisestä, jolle asetetaan tavoitteet ja varataan resurssit.
   
   
   
   
2. Lähtötilanne analysoidaan työpaikan tunnusluvuista, havainnoista tai haastatteluista sekä muodostetaan yhteinen käsitys kehittämisestä.
3. Kehittämisprojektin suunnittelussa sovitaan vastuuhenkilöt, aikataulu, seuranta, budjetti ja tehdään toteutussuunnitelma ja ideoidaan osallistaminen.
   
4. Toimenpiteiden toteutusvaiheessa seurataan projektin etenemistä sekä täsmennetään suunnitelmaa arviointitiedon perusteella.
5. Arvioinnissa tarkastellaan tuloksia, projektin toteutustapaa ja oppimista. Samalla ideoidaan jo uutta kehitettävää asiaa.

Jokaisessa vaiheessa huolehditaan myös viestinnästä. Sitoutuminen eri vaiheisiin tapahtuu sekä vastuuhenkilöiden että henkilöstön osalta osallistumalla ja tekemällä.

Vain tuloksia aikaansaava kehittäminen on mielekästä. Uu­dis­tus­ten va­kiin­nut­ta­mi­nen edel­lyt­tää myös työ­pai­kan ra­ken­tei­den, or­ga­ni­saa­ti­on tai joh­ta­mis­jär­jes­tel­män muu­tok­sia.

Kehittämisessä kannattaa suunnata huomio ongelmien lisäksi työn voimavaroihin, jotka osaltaan vahvistavat myönteistä kehittämiskokemusta.

Pipelife Finland – oivallustoiminta osallistaa työn kehittämiseen

Muoviputkia valmistava Pipelife on oivallinen esimerkki siitä, miten työntekijöitä voidaan osallistaa oman työnsä kehittämiseen. Oivallustoiminta-malli varmistaa, että jokainen työntekijän tuottama kehitysidea käsitellään ja että hän saa siitä palautetta. Hyviä ratkaisuja on löydetty muun muassa ergonomiaan ja työssäjaksamiseen. Videon on tuottanut Tekesin rahoittama Leading Passion -hanke.

Mitä ajatuksia video herättää osallistavasta kehittämisestä ja mitä voitte siitä oppia?

Kysymyksiä työpaikalle

Parhaat ideat työn ja työpaikan kehittämiseen syntyvät käytännön tekijöiltä. Kysymykset haastavat miettimään, onko kehittäminen osa työpaikan arkea ja kuinka henkilöstö osallistuu kehittämiseen.

Jatkuva kehittäminen työpaikalla -keskustelukysymykset (pdf)

Lisää aiheesta

Kehittämisprosessin vaihemalli (pdf)
Mitä asioita kannattaa huomioida kehittämisen eri vaiheissa. Pirkko Mäkinen, Työturvallisuuskeskus 2017.

Työpaikan kehittäminen
Tietosivulla käydään läpi palaverit, kehittämisen vaiheet ja prosessikonsultointimenetelmä. Tutustu myös Kehittämisprojekti-digijulkaisuun, jossa kuvataan prosessikonsultointiin perustuvan kehittämisprojektin toteuttaminen vaihe vaiheelta. Työturvallisuuskeskus.

Yhdessä kehittäminen työpaikalla
Tutustu Työturvallisuuskeskuksen Yhdessä kehittäminen työpaikalla -konseptiin.

Tunnista työn pulmakohdat
Toistuvat häiriöt työssä voivat kertoa siitä, että toimintatavat, työvälineet, ohjeet ja työnjaot eivät ole ajan tasalla. Milloin on kyse laajemmasta ongelmasta, joka vaatii työn kehittämistä? Työterveyslaitos.

Henkilöstötunnusluvut johtamisen tukena (pdf)
Tiivis opas henkilöstötunnusluvuista: miten niiden kautta saadaan kuvaa tuottavuudesta, työhyvinvoinnista ja yrityksen kilpailukyvystä. Marja-Liisa Manka ja Liisa Hakala, Tutkimus- ja koulutuskeskus Synergos, Tampereen yliopisto ja Kuntoutussäätiö 2011.

Hyvästä parempi (pdf)
Kunta-alan työelämän kehittämisoppaan jokaisessa luvussa kerrotaan esimerkein, miten johto ja henkilöstö ovat onnistuneet parantamaan tuloksellisuutta ja työelämän laatua sekä esitellään ainakin yksi asia, jota voi kokeilla myös omalla työpaikalla. Työturvallisuuskeskus 2015.

Työkaluja

Kehittämispolkutesti pientyöpaikoille ja tiimeille
Kehittämispolku-lomakkeiden avulla voidaan löytää työpaikan tärkeimmät kehittämiskohteet, joita parantamalla menestytään myös tulevaisuudessa. Samalla testi mahdollistaa työntekijöiden tulemisen kuulluiksi, ja koko työyhteisön mukaan ottamisen kehittämistyöhön. Työelämä 2020 -hanke.

Tulevaisuuden valmiustesti
Future Score -testi antaa kuvan yksilön ja työnantajan muutoskyvystä suhteessa työelämän muuttuviin vaatimuksiin. Varma 2017.

Työturvallisuuskeskus on laatinut erilaisia verkkotyökaluja työelämän kehittämiseen. Niiden avulla voidaan esimerkiksi rakentaa luottamusta, arvioida työhyvinvoinnin nykytilaa, valita yhteisöllisesti kehittämiskohteita, toteuttaa toimintasuunnitelmaa tai arvioida työpaikan riskejä. Tutustu palveluihin ja ota käyttöön omassa työssäsi!

Esimerkkejä työpaikoilta

Tarinoita työsuojelusta
Suomi 100 -juhlavuoden kunniaksi julkaistavilla tarinoilla kuvataan Suomen itsenäisyyden ajan työelämän muutosta työsuojelun näkökulmasta. Työsuojeluhallinto.

Tarinoita työpaikoilta
Hyviä esimerkkejä ja innostavia tarinoita työpaikkojen kehittämisestä. Työelämä 2020 -hanke.